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同徽窦明军:“互联网+”将颠覆传统物流模式

随着“互联网+”行动计划的提出,各个传统行业渐渐与“互联网+”深度融合,创造新的经营模式。 安徽同徽信息技术有限公司技术副总窦明军以自身在B2B行业十余年的研发经验,分享对互联网时代下物流行业发展模式的看法。


    互联网兴起的时代,给传统企业造成了巨大的冲击,以物流行业为例,消费者通过购物平台下单之后,物流行业就要运输,但运输速度过慢的问题逐渐突显出来,无法满足客户的需求。

特别是每年的“双11”之后,订单量暴增,再加上物流行业以人工劳力为主,基础设施简单,公司规模小,员工数量少,因而导致货物堆积如山,不能及时送达,无法满足客户需求,更谈不上服务。而消费者的需求在这种冲击下越来越旺盛,消费者要求物流速度快,又要及时体验产品,在这种双重要求下,传统的物流行业必须进行自我整合,与互联网融合,实现“互联网+物流”的发展模式。




一.物流行业存在的问题与解决方法

问题1:

    人们在购物时,通常遇到拆单的情况,或者一天内在同一个平台购物了多次,结果可能涉及到多次物流和费用,或者不同商家的货物,同一时间下单,而且商家基本上都在一起。

解决办法:

    针对这种问题,可以让平台来进行检测和控制,将不同商品,不同时间段的订单合并成一次物流,这样既节约了物流成本,也方便了用户,不需要重复收件,重复多次查询不同订单的状态。


问题2:

下单,跟单,装车,出入库等都需要人工操作,这种人为操作,不仅效率低,成本高,而且出错率也高。

解决办法:

随着智能化进程的加快,从客户的下单,可直接传输到企业后台,进行智能化配货,装载,出库,运输等,一站式服务,不需要人工干预。从而提升从电商到配送、到跟踪整个环节的整体时间效率。另外,通过对电商平台大数据分析,及时调拨资源,及时生产,可减少库存的积压,也可以让生产商做到准确生产。


问题3:

   资源利用率低,成本高,货车空载率高,闲置时间长,再加上没有很好的衔接,经常出现找货,等货和配货等问题。

解决办法:

    针对这种情况可以建立一个综合平台,将货主、第三方物流、承运商、运输公司、司机收货人等都纳入此平台,及信息、交易、社区等为一体。同时结合移动互联网,增加用户体验,从而加强了信息流,物流和资金流的快速运转。


相关名词解释:


速递员:负责小区块派件和寄件,人人都可以称为速递员,但要称为速递员需要实名认证,同时需要签订相关的合同,明确责任和义务,货物的丢失破损需要赔偿等。


快递员:快递公司业务员。



二.“互联网+物流”模式发展前景

1、多方位推行了物流信息化建设

  互联网+物流模式不是简单的通过计算机技术建立网站,发布信息,而是用智能化的手段全程监控物流,实现信息化和资源共享,通过与互联网深度融合,结合大数据,人工智能、物联网等技术,消费者从选购、下单、支付、打包、装卸、运输、收货到服务,全程自动完成,不需要人工完成,从而达到及时服务目标。


2、为正确营销提供了便利

    恰当的利用互联网平台,提供物流行业的服务能力,提升服务质量,运用信息化的手段监管,形成粉丝经济,发展定制化物流服务。


3、加速其他行业的渗透

随着下游行业竞争日益激烈、社会分工不断细化,第三方物流公司开始参与到客户更多的业务环节,服务范围逐渐扩展,从合同物流向虚拟生产、物流金融等拓展。



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